Servindo aos 16.582 residentes de Governador Eugênio Barros, o Procon Governador Eugênio Barros é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Governador Eugênio Barros é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Governador Eugênio Barros possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Governador Eugênio Barros/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Governador Eugênio Barros
No presente o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Governador Eugênio Barros possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Governador Eugênio Barros na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Governador Eugênio Barros não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através da página oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Governador Eugênio Barros
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Governador Eugênio Barros é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Governador Eugênio Barros
Hoje em dia, as reclamações do Procon Governador Eugênio Barros variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Governador Eugênio Barros.
Endereço e Telefone Procon Governador Eugênio Barros
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Governador Eugênio Barros: