Servindo aos 5.656 moradores de Gouvelândia, o Procon Gouvelândia é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Gouvelândia é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Gouvelândia possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Goiás? Em seguida você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Gouvelândia/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Gouvelândia
Na atualidade o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Gouvelândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Gouvelândia na Internet
Como dito acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Gouvelândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, através do site oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Gouvelândia
Os documentos necessários para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Gouvelândia é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Gouvelândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Gouvelândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Gouvelândia.
Endereço e Telefone Procon Gouvelândia
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Gouvelândia: