Trabalhando para 11.830 moradores de Godofredo Viana, o Procon Godofredo Viana é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Godofredo Viana é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Godofredo Viana conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Godofredo Viana/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Godofredo Viana
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Godofredo Viana possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Godofredo Viana na Internet
Como citado acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Godofredo Viana não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo site oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Godofredo Viana
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Godofredo Viana é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Godofredo Viana
Hoje em dia, as reclamações do Procon Godofredo Viana variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Godofredo Viana.
Endereço e Telefone Procon Godofredo Viana
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Godofredo Viana: