Trabalhando para 9.154 cidadãos de Francisco Santos, o Procon Francisco Santos é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Piauí. Dessa forma, o Procon Francisco Santos é parte essencial para permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Francisco Santos tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Piauí? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Francisco Santos/PI.
Como Abrir uma Reclamação Procon Francisco Santos
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Francisco Santos possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Piauí:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Francisco Santos na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Francisco Santos não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon PI, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Piauí, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Francisco Santos
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Francisco Santos é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Francisco Santos
Hoje em dia, as reclamações do Procon Francisco Santos variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Francisco Santos.
Endereço e Telefone Procon Francisco Santos
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Francisco Santos: