Servindo aos 18.997 residentes de Formosa da Serra Negra, o Procon Formosa da Serra Negra é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Formosa da Serra Negra é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Formosa da Serra Negra tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai conhecer como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Formosa da Serra Negra/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Formosa da Serra Negra
Atualmente o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Formosa da Serra Negra possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Formosa da Serra Negra na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Formosa da Serra Negra não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Acesse o portal oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Formosa da Serra Negra
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Formosa da Serra Negra é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Formosa da Serra Negra
Hoje em dia, as reclamações do Procon Formosa da Serra Negra variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Formosa da Serra Negra.
Endereço e Telefone Procon Formosa da Serra Negra
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Formosa da Serra Negra: