Trabalhando para 4.194 moradores de Fazenda Vilanova, o Procon Fazenda Vilanova é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Sendo assim, o Procon Fazenda Vilanova é parte vital para garantir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Fazenda Vilanova possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? Abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Fazenda Vilanova/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Fazenda Vilanova
Na atualidade a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Fazenda Vilanova possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Fazenda Vilanova na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Fazenda Vilanova não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pela página oficial Procon RS, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Fazenda Vilanova
A documentação necessária para reclamar pelo site do Procon Fazenda Vilanova é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Fazenda Vilanova
Hoje em dia, as reclamações do Procon Fazenda Vilanova variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Fazenda Vilanova.
Endereço e Telefone Procon Fazenda Vilanova
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Fazenda Vilanova: