Servindo aos 16.028 cidadãos de Fartura, o Procon Fartura é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Fartura é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Fartura possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Fartura/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Fartura
Nesse momento o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Fartura possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Fartura na Internet
Como citado logo acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Fartura não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Fartura
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Fartura é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Fartura
Hoje em dia, as reclamações do Procon Fartura variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Fartura.
Endereço e Telefone Procon Fartura
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Fartura: