Trabalhando para 4.713 residentes de Espírito Santo do Turvo, o Procon Espírito Santo do Turvo é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Espírito Santo do Turvo é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Espírito Santo do Turvo possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Espírito Santo do Turvo/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Espírito Santo do Turvo
No momento atual o suporte presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Espírito Santo do Turvo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Espírito Santo do Turvo na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Espírito Santo do Turvo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando a página oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um passo a passo completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Espírito Santo do Turvo
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Espírito Santo do Turvo é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Espírito Santo do Turvo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Espírito Santo do Turvo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Espírito Santo do Turvo.
Endereço e Telefone Procon Espírito Santo do Turvo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Espírito Santo do Turvo: