Trabalhando para 33.030 residentes de Espigão D’Oeste, o Procon Espigão D’Oeste é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Rondônia. Sendo assim, o Procon Espigão D’Oeste é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Espigão D’Oeste conta com cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rondônia? A seguir você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Espigão D’Oeste/RO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Espigão D’Oeste
Na atualidade o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Espigão D’Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Rondônia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Espigão D’Oeste na Internet
Como citado acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Espigão D’Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon RO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida mostramos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Rondônia, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Espigão D’Oeste
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Espigão D’Oeste é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Espigão D’Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Espigão D’Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Espigão D’Oeste.
Endereço e Telefone Procon Espigão D’Oeste
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Espigão D’Oeste: