Trabalhando para 11.098 moradores de Elói Mendes, o Procon Elói Mendes é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Dessa forma, o Procon Elói Mendes é parte essencial para fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Elói Mendes tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Elói Mendes/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Elói Mendes
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Elói Mendes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Elói Mendes na Internet
Como mencionado anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Elói Mendes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon MG, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Elói Mendes
A documentação necessária para reclamar através do Procon Elói Mendes é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Elói Mendes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Elói Mendes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Elói Mendes.
Endereço e Telefone Procon Elói Mendes
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Elói Mendes: