Trabalhando para 7.977 moradores de Dom Aquino, o Procon Dom Aquino é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa forma, o Procon Dom Aquino é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Dom Aquino possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? Abaixo você vai conhecer como abrir a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Dom Aquino/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dom Aquino
Hoje em dia o serviço presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Dom Aquino possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dom Aquino na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Dom Aquino não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do portal oficial Procon MT, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar a sua inscrição, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dom Aquino
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Dom Aquino é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Dom Aquino
Hoje em dia, as reclamações do Procon Dom Aquino variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Dom Aquino.
Endereço e Telefone Procon Dom Aquino
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Dom Aquino: