Trabalhando para 4.995 residentes de Divinópolis de Goiás, o Procon Divinópolis de Goiás é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Divinópolis de Goiás é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Divinópolis de Goiás tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Goiás? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Divinópolis de Goiás/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Divinópolis de Goiás
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Divinópolis de Goiás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Divinópolis de Goiás na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Divinópolis de Goiás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Divinópolis de Goiás
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Divinópolis de Goiás é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Divinópolis de Goiás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Divinópolis de Goiás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Divinópolis de Goiás.
Endereço e Telefone Procon Divinópolis de Goiás
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Divinópolis de Goiás: