Trabalhando para 11.384 residentes de Divinolândia, o Procon Divinolândia é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Assim Sendo, o Procon Divinolândia é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Divinolândia possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Logo abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Divinolândia/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Divinolândia
No momento atual o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Divinolândia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Divinolândia na Internet
Como citado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Divinolândia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Divinolândia
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Divinolândia é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Divinolândia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Divinolândia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Divinolândia.
Endereço e Telefone Procon Divinolândia
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Divinolândia: