Servindo aos 4.612 moradores de Divino de São Lourenço, o Procon Divino de São Lourenço é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Sendo assim, o Procon Divino de São Lourenço é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Divino de São Lourenço possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? Abaixo você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Divino de São Lourenço/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Divino de São Lourenço
No momento atual a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Divino de São Lourenço possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Divino de São Lourenço na Internet
Como mencionado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Divino de São Lourenço não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando a página oficial Procon ES, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Divino de São Lourenço
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Divino de São Lourenço é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Divino de São Lourenço
Hoje em dia, as reclamações do Procon Divino de São Lourenço variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Divino de São Lourenço.
Endereço e Telefone Procon Divino de São Lourenço
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Divino de São Lourenço: