Trabalhando para 1.785 residentes de Dirce Reis, o Procon Dirce Reis é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Dirce Reis é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Dirce Reis possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Dirce Reis/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dirce Reis
Na atualidade o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Dirce Reis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dirce Reis na Internet
Como dito logo acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Dirce Reis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dirce Reis
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Dirce Reis é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Dirce Reis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Dirce Reis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Dirce Reis.
Endereço e Telefone Procon Dirce Reis
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Dirce Reis: