Servindo aos 15.450 moradores de Dionísio Cerqueira, o Procon Dionísio Cerqueira é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa maneira, o Procon Dionísio Cerqueira é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Dionísio Cerqueira conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Dionísio Cerqueira/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dionísio Cerqueira
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Dionísio Cerqueira possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dionísio Cerqueira na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Dionísio Cerqueira não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon SC, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida exibimos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dionísio Cerqueira
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Dionísio Cerqueira é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Dionísio Cerqueira
Hoje em dia, as reclamações do Procon Dionísio Cerqueira variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Dionísio Cerqueira.
Endereço e Telefone Procon Dionísio Cerqueira
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Dionísio Cerqueira: