Servindo aos 21.738 residentes de Dianópolis, o Procon Dianópolis é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Dianópolis é parte essencial para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Dianópolis possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Tocantins? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Dianópolis/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Dianópolis
Atualmente o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Dianópolis possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Dianópolis na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Dianópolis não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através do portal oficial Procon TO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um manual completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Dianópolis
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Dianópolis é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Dianópolis
Hoje em dia, as reclamações do Procon Dianópolis variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Dianópolis.
Endereço e Telefone Procon Dianópolis
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Dianópolis: