Trabalhando para 5.294 cidadãos de Diamante D’Oeste, o Procon Diamante D’Oeste é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Dessa maneira, o Procon Diamante D’Oeste é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Diamante D’Oeste conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Diamante D’Oeste/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Diamante D’Oeste
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Diamante D’Oeste possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Diamante D’Oeste na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Diamante D’Oeste não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon PR, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Diamante D’Oeste
Os documentos necessários para reclamar utilizando o portal do Procon Diamante D’Oeste é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Diamante D’Oeste
Hoje em dia, as reclamações do Procon Diamante D’Oeste variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Diamante D’Oeste.
Endereço e Telefone Procon Diamante D’Oeste
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Diamante D’Oeste: