Servindo aos 5.389 moradores de Diamante do Norte, o Procon Diamante do Norte é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Paraná. Assim Sendo, o Procon Diamante do Norte é parte essencial para permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Diamante do Norte tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraná? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Diamante do Norte/PR.
Como Abrir uma Reclamação Procon Diamante do Norte
Nesse momento o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Diamante do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Paraná:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Diamante do Norte na Internet
Como mencionado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Diamante do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon PR, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Paraná, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Diamante do Norte
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Diamante do Norte é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Diamante do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Diamante do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Diamante do Norte.
Endereço e Telefone Procon Diamante do Norte
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Diamante do Norte: