Trabalhando para 5.343 residentes de Damião, o Procon Damião é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Assim Sendo, o Procon Damião é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Damião conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Damião/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Damião
Na atualidade o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Damião possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Damião na Internet
Como mencionado acima, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Damião não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um passo a passo completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Damião
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Damião é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Damião
Hoje em dia, as reclamações do Procon Damião variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Damião.
Endereço e Telefone Procon Damião
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Damião: