Trabalhando para 11.057 cidadãos de Cunha Porã, o Procon Cunha Porã é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa maneira, o Procon Cunha Porã é parte importante em garantir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa forma o Procon Cunha Porã conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cunha Porã/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cunha Porã
No momento atual o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cunha Porã possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cunha Porã na Internet
Como mencionado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Cunha Porã não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do site oficial Procon SC, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cunha Porã
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Cunha Porã é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cunha Porã
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cunha Porã variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cunha Porã.
Endereço e Telefone Procon Cunha Porã
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Cunha Porã: