Trabalhando para 6.790 residentes de Cuitegi, o Procon Cuitegi é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Assim Sendo, o Procon Cuitegi é parte importante em fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Cuitegi tem cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Paraíba? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cuitegi/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cuitegi
No presente o atendimento presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cuitegi possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cuitegi na Internet
Como citado acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Cuitegi não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon PB, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um guia completo para você.
- Acesse o site oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cuitegi
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Cuitegi é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cuitegi
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cuitegi variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cuitegi.
Endereço e Telefone Procon Cuitegi
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Cuitegi: