Trabalhando para 15.426 residentes de Coremas, o Procon Coremas é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Dessa forma, o Procon Coremas é parte essencial para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Coremas possui cerca de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai desvender como registrar a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Coremas/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Coremas
Hoje em dia o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Coremas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Coremas na Internet
Como mencionado logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Coremas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon PB, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo mostramos um passo a passo completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Coremas
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Coremas é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Coremas
Hoje em dia, as reclamações do Procon Coremas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Coremas.
Endereço e Telefone Procon Coremas
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Coremas: