Trabalhando para 4.321 moradores de Cordilheira Alta, o Procon Cordilheira Alta é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Santa Catarina. Dessa maneira, o Procon Cordilheira Alta é parte vital para garantir a clareza entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Cordilheira Alta possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Santa Catarina? Em seguida você vai descobrir como abrir a sua reclamação, abrindo online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cordilheira Alta/SC.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cordilheira Alta
Atualmente o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cordilheira Alta possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Santa Catarina:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cordilheira Alta na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Cordilheira Alta não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon SC, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um passo a passo completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Santa Catarina, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cordilheira Alta
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Cordilheira Alta é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cordilheira Alta
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cordilheira Alta variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cordilheira Alta.
Endereço e Telefone Procon Cordilheira Alta
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Cordilheira Alta: