Servindo aos 16.192 cidadãos de Conceição do Lago-Açu, o Procon Conceição do Lago-Açu é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa maneira, o Procon Conceição do Lago-Açu é parte importante em garantir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Conceição do Lago-Açu conta com em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Maranhão? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Conceição do Lago-Açu/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Conceição do Lago-Açu
Nesse momento o suporte presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Conceição do Lago-Açu possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Conceição do Lago-Açu na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Conceição do Lago-Açu não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo site oficial Procon MA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Conceição do Lago-Açu
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Conceição do Lago-Açu é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Conceição do Lago-Açu
Hoje em dia, as reclamações do Procon Conceição do Lago-Açu variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Conceição do Lago-Açu.
Endereço e Telefone Procon Conceição do Lago-Açu
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Conceição do Lago-Açu: