Servindo aos 18.229 moradores de Conceição do Almeida, o Procon Conceição do Almeida é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Sendo assim, o Procon Conceição do Almeida é parte vital para fornecer a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Conceição do Almeida possui aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Bahia? Abaixo você vai descobrir como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Conceição do Almeida/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Conceição do Almeida
No momento atual a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Conceição do Almeida possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Conceição do Almeida na Internet
Como mencionado anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Conceição do Almeida não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Conceição do Almeida
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Conceição do Almeida é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Conceição do Almeida
Hoje em dia, as reclamações do Procon Conceição do Almeida variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Conceição do Almeida.
Endereço e Telefone Procon Conceição do Almeida
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Conceição do Almeida: