Trabalhando para 27.817 residentes de Codajás, o Procon Codajás é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Amazonas. Assim Sendo, o Procon Codajás é parte vital para permitir a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Codajás possui em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Amazonas? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Codajás/AM.
Como Abrir uma Reclamação Procon Codajás
Nesse momento a assistência presencial entretanto é um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Codajás possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Amazonas:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Codajás na Internet
Como dito acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Codajás não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon AM, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon Amazonas, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Codajás
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Codajás é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Codajás
Hoje em dia, as reclamações do Procon Codajás variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Codajás.
Endereço e Telefone Procon Codajás
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Codajás: