Servindo aos 46.733 cidadãos de Cerquilho, o Procon Cerquilho é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Cerquilho é parte essencial para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Dessa forma o Procon Cerquilho tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cerquilho/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cerquilho
No momento atual o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cerquilho possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cerquilho na Internet
Como dito acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Cerquilho não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon SP, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um manual completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cerquilho
A documentação necessária para reclamar através do Procon Cerquilho é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cerquilho
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cerquilho variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cerquilho.
Endereço e Telefone Procon Cerquilho
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Cerquilho: