Trabalhando para 10.713 cidadãos de Capinzal do Norte, o Procon Capinzal do Norte é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Dessa forma, o Procon Capinzal do Norte é parte vital para garantir a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Capinzal do Norte conta com em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Capinzal do Norte/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Capinzal do Norte
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Capinzal do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Capinzal do Norte na Internet
Como mencionado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Capinzal do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, pelo portal oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir escrevemos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Capinzal do Norte
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Capinzal do Norte é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Capinzal do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Capinzal do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Capinzal do Norte.
Endereço e Telefone Procon Capinzal do Norte
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Capinzal do Norte: