Trabalhando para 12.199 moradores de Capela do Alto Alegre, o Procon Capela do Alto Alegre é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Capela do Alto Alegre é parte importante em fornecer a transparência entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Capela do Alto Alegre tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Bahia? Em seguida você vai conhecer como registrar a sua reclamação, registrando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Capela do Alto Alegre/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Capela do Alto Alegre
Nesse momento a assistência presencial embora seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Capela do Alto Alegre possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Capela do Alto Alegre na Internet
Como citado acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Capela do Alto Alegre não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon BA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um passo a passo completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Capela do Alto Alegre
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Capela do Alto Alegre é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Capela do Alto Alegre
Hoje em dia, as reclamações do Procon Capela do Alto Alegre variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Capela do Alto Alegre.
Endereço e Telefone Procon Capela do Alto Alegre
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Capela do Alto Alegre: