Servindo aos 19.786 moradores de Campos Belos, o Procon Campos Belos é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Campos Belos é parte vital para permitir a transparência entre consumidor e empresa. Sendo assim o Procon Campos Belos conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? Logo abaixo você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campos Belos/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campos Belos
Hoje em dia o atendimento presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campos Belos possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campos Belos na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Campos Belos não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon GO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir criamos um guia completo para você.
- Vá na página oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campos Belos
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Campos Belos é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campos Belos
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campos Belos variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campos Belos.
Endereço e Telefone Procon Campos Belos
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Campos Belos: