Trabalhando para 11.244 cidadãos de Campo Redondo, o Procon Campo Redondo é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa forma, o Procon Campo Redondo é parte importante em permitir a transparência entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Campo Redondo tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Em seguida você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campo Redondo/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campo Redondo
No momento atual o suporte presencial entretanto é um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campo Redondo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campo Redondo na Internet
Como dito logo acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Campo Redondo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo site oficial Procon RN, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir preparamos um guia completo para você.
- Visite o site oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campo Redondo
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Campo Redondo é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campo Redondo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campo Redondo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campo Redondo.
Endereço e Telefone Procon Campo Redondo
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Campo Redondo: