Servindo aos 30.048 moradores de Campo Alegre de Lourdes, o Procon Campo Alegre de Lourdes é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Assim Sendo, o Procon Campo Alegre de Lourdes é parte importante em permitir a clareza entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Campo Alegre de Lourdes possui aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Campo Alegre de Lourdes/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Campo Alegre de Lourdes
Hoje em dia a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Campo Alegre de Lourdes possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Campo Alegre de Lourdes na Internet
Como citado logo acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Campo Alegre de Lourdes não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o portal oficial Procon BA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Campo Alegre de Lourdes
Os documentos necessários para abrir uma reclamação pelo site do Procon Campo Alegre de Lourdes é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Campo Alegre de Lourdes
Hoje em dia, as reclamações do Procon Campo Alegre de Lourdes variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Campo Alegre de Lourdes.
Endereço e Telefone Procon Campo Alegre de Lourdes
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Campo Alegre de Lourdes: