Trabalhando para 6.624 moradores de Caiçara do Norte, o Procon Caiçara do Norte é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Norte. Dessa maneira, o Procon Caiçara do Norte é parte essencial para fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Caiçara do Norte conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Norte? Em seguida você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Caiçara do Norte/RN.
Como Abrir uma Reclamação Procon Caiçara do Norte
Atualmente o serviço presencial embora seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Caiçara do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Norte:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Caiçara do Norte na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Caiçara do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon RN, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um manual completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Rio Grande do Norte, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Caiçara do Norte
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Caiçara do Norte é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Caiçara do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Caiçara do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Caiçara do Norte.
Endereço e Telefone Procon Caiçara do Norte
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Caiçara do Norte: