Servindo aos 8.930 cidadãos de Cachoeira Grande, o Procon Cachoeira Grande é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Assim Sendo, o Procon Cachoeira Grande é parte essencial para permitir a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Cachoeira Grande tem por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cachoeira Grande/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cachoeira Grande
Na atualidade o suporte presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cachoeira Grande possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cachoeira Grande na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Cachoeira Grande não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o site oficial Procon MA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cachoeira Grande
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Cachoeira Grande é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cachoeira Grande
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cachoeira Grande variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cachoeira Grande.
Endereço e Telefone Procon Cachoeira Grande
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Cachoeira Grande: