Trabalhando para 7.935 moradores de Cabeceiras, o Procon Cabeceiras é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Goiás. Dessa maneira, o Procon Cabeceiras é parte vital para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Cabeceiras tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Goiás? Logo abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Cabeceiras/GO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Cabeceiras
Atualmente a assistência presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Cabeceiras possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Goiás:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Cabeceiras na Internet
Como citado anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Cabeceiras não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon GO, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Goiás, clicando aqui;
- Ao acessar a página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de realizar o seu cadastro, acesse a sua conta completando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Cabeceiras
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Cabeceiras é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Cabeceiras
Hoje em dia, as reclamações do Procon Cabeceiras variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Cabeceiras.
Endereço e Telefone Procon Cabeceiras
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Cabeceiras: