Trabalhando para 21.872 moradores de Caaporã, o Procon Caaporã é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Assim Sendo, o Procon Caaporã é parte essencial para garantir a clareza entre consumidor e empresa. Dessa maneira o Procon Caaporã possui em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Paraíba? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, encaminhando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Caaporã/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Caaporã
Na atualidade o serviço presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Caaporã possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Caaporã na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Caaporã não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pela página oficial Procon PB, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer a sua inscrição, acesse a sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Caaporã
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Caaporã é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você necessita ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Caaporã
Hoje em dia, as reclamações do Procon Caaporã variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Caaporã.
Endereço e Telefone Procon Caaporã
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Caaporã: