Servindo aos 23.495 residentes de Buriti Bravo, o Procon Buriti Bravo é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Maranhão. Sendo assim, o Procon Buriti Bravo é parte vital para permitir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Buriti Bravo tem aproximadamente 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Maranhão? Logo abaixo você vai descobrir como registrar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Buriti Bravo/MA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Buriti Bravo
Nesse momento o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Buriti Bravo possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Maranhão:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Buriti Bravo na Internet
Como dito acima, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Buriti Bravo não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através do site oficial Procon MA, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um passo a passo completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Maranhão, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, faça login na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Buriti Bravo
Os documentos necessários para registrar uma reclamação pelo site do Procon Buriti Bravo é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Buriti Bravo
Hoje em dia, as reclamações do Procon Buriti Bravo variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Buriti Bravo.
Endereço e Telefone Procon Buriti Bravo
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Buriti Bravo: