Trabalhando para 28.331 moradores de Bujaru, o Procon Bujaru é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado do Pará. Assim Sendo, o Procon Bujaru é parte vital para permitir a transparência entre cliente e vendedor. Dessa maneira o Procon Bujaru possui cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Pará? A seguir você vai descobrir como encaminhar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bujaru/PA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bujaru
No momento atual o serviço presencial embora seja um método ainda muito empregado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bujaru possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Pará:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bujaru na Internet
Como dito anteriormente, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Bujaru não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, utilizando o site oficial Procon PA, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo exibimos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon Pará, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, acesse a sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bujaru
A documentação necessária para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Bujaru é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bujaru
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bujaru variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bujaru.
Endereço e Telefone Procon Bujaru
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bujaru: