Trabalhando para 12.838 moradores de Brejetuba, o Procon Brejetuba é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Sendo assim, o Procon Brejetuba é parte essencial para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Brejetuba possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? A seguir você vai conhecer como encaminhar a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Brejetuba/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Brejetuba
Na atualidade o suporte presencial ainda que seja um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Brejetuba possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Brejetuba na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Brejetuba não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o site oficial Procon ES, você pode registrar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo criamos um manual completo para você.
- Visite o portal oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar a sua inscrição, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Brejetuba
A documentação necessária para abrir uma reclamação através do Procon Brejetuba é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Brejetuba
Hoje em dia, as reclamações do Procon Brejetuba variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Brejetuba.
Endereço e Telefone Procon Brejetuba
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Brejetuba: