Trabalhando para 164.163 residentes de Bragança Paulista, o Procon Bragança Paulista é uma referência no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Dessa forma, o Procon Bragança Paulista é parte importante em garantir a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Bragança Paulista conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? A seguir você vai desvender como encaminhar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bragança Paulista/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bragança Paulista
Atualmente o suporte presencial entretanto é um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bragança Paulista possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bragança Paulista na Internet
Como mencionado anteriormente, o serviço de abertura de reclamações presenciais no Procon Bragança Paulista não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, pelo site oficial Procon SP, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Entre na página oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após realizar a sua inscrição, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bragança Paulista
Os documentos necessários para reclamar através do Procon Bragança Paulista é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bragança Paulista
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bragança Paulista variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bragança Paulista.
Endereço e Telefone Procon Bragança Paulista
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bragança Paulista: