Servindo aos 4.717 cidadãos de Boracéia, o Procon Boracéia é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de São Paulo. Sendo assim, o Procon Boracéia é parte vital para fornecer a clareza entre cliente e vendedor. Sendo assim o Procon Boracéia tem por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon São Paulo? Em seguida você vai conhecer como enviar a sua reclamação, abrindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Boracéia/SP.
Como Abrir uma Reclamação Procon Boracéia
No momento atual o atendimento presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Boracéia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de São Paulo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Boracéia na Internet
Como dito anteriormente, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Boracéia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, pelo portal oficial Procon SP, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida preparamos um guia completo para você.
- Entre no site oficial do Procon São Paulo, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após efetuar a sua inscrição, entre na sua conta completando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Boracéia
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Boracéia é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Boracéia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Boracéia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Boracéia.
Endereço e Telefone Procon Boracéia
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Boracéia: