Trabalhando para 11.938 moradores de Bonito de Santa Fé, o Procon Bonito de Santa Fé é uma referência no atendimento ao consumidor no estado da Paraíba. Sendo assim, o Procon Bonito de Santa Fé é parte vital para fornecer a transparência entre ambas as partes. Sendo assim o Procon Bonito de Santa Fé conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Paraíba? Logo abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bonito de Santa Fé/PB.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bonito de Santa Fé
Hoje em dia o suporte presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bonito de Santa Fé possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Paraíba:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bonito de Santa Fé na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Bonito de Santa Fé não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, através da página oficial Procon PB, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um passo a passo completo para você.
- Entre no portal oficial do Procon Paraíba, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e toque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bonito de Santa Fé
Os documentos necessários para abrir uma reclamação através do Procon Bonito de Santa Fé é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bonito de Santa Fé
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bonito de Santa Fé variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bonito de Santa Fé.
Endereço e Telefone Procon Bonito de Santa Fé
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bonito de Santa Fé: