Servindo aos 10.951 residentes de Bonito de Minas, o Procon Bonito de Minas é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Minas Gerais. Sendo assim, o Procon Bonito de Minas é parte vital para fornecer a clareza entre consumidor e empresa. Assim Sendo o Procon Bonito de Minas conta com por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como enviar a sua reclamação para o Procon Minas Gerais? A seguir você vai descobrir como enviar a sua reclamação, registrando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bonito de Minas/MG.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bonito de Minas
Atualmente o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bonito de Minas possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Minas Gerais:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bonito de Minas na Internet
Como citado logo acima, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Bonito de Minas não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, utilizando o portal oficial Procon MG, você pode encaminhar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um guia completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Minas Gerais, clicando aqui;
- Ao acessar o portal, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, acesse a sua conta informando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bonito de Minas
A documentação necessária para abrir uma reclamação pelo site do Procon Bonito de Minas é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bonito de Minas
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bonito de Minas variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bonito de Minas.
Endereço e Telefone Procon Bonito de Minas
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bonito de Minas: