Servindo aos 10.254 moradores de Bom Jesus do Norte, o Procon Bom Jesus do Norte é um modelo no atendimento ao consumidor no estado do Espírito Santo. Dessa maneira, o Procon Bom Jesus do Norte é parte importante em garantir a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Bom Jesus do Norte tem cerca de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Espírito Santo? Logo abaixo você vai desvender como registrar a sua reclamação, incluindo pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bom Jesus do Norte/ES.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bom Jesus do Norte
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bom Jesus do Norte possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Espírito Santo:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bom Jesus do Norte na Internet
Como dito nos parágrafos anteriores, o acesso às abertura de reclamações presenciais no Procon Bom Jesus do Norte não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Atualmente, através do portal oficial Procon ES, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo preparamos um guia completo para você.
- Vá no site oficial do Procon Espírito Santo, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- Agora, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de efetuar o seu cadastro, entre na sua conta utilizando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá registrar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bom Jesus do Norte
A documentação necessária para registrar uma reclamação através do Procon Bom Jesus do Norte é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bom Jesus do Norte
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bom Jesus do Norte variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bom Jesus do Norte.
Endereço e Telefone Procon Bom Jesus do Norte
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Bom Jesus do Norte: