Servindo aos 6.266 residentes de Bom Jesus do Araguaia, o Procon Bom Jesus do Araguaia é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Mato Grosso. Dessa forma, o Procon Bom Jesus do Araguaia é parte importante em permitir a clareza entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Bom Jesus do Araguaia conta com aproximadamente 81% de resolução em seus casos.
Como registrar a sua reclamação para o Procon Mato Grosso? A seguir você vai conhecer como abrir a sua reclamação, encaminhando pela internet e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bom Jesus do Araguaia/MT.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bom Jesus do Araguaia
No presente a assistência presencial ainda que seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bom Jesus do Araguaia possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Mato Grosso:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bom Jesus do Araguaia na Internet
Como citado logo acima, o atendimento para registro de reclamações presenciais no Procon Bom Jesus do Araguaia não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Nos dias de hoje, utilizando o site oficial Procon MT, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir exibimos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Mato Grosso, clicando aqui;
- Ao acessar o site, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, faça login na sua conta utilizando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Feito! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bom Jesus do Araguaia
Os documentos necessários para abrir uma reclamação utilizando o portal do Procon Bom Jesus do Araguaia é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você deve ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bom Jesus do Araguaia
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bom Jesus do Araguaia variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bom Jesus do Araguaia.
Endereço e Telefone Procon Bom Jesus do Araguaia
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Bom Jesus do Araguaia: