Trabalhando para 39.025 moradores de Bom Jardim, o Procon Bom Jardim é um modelo no atendimento ao consumidor no estado de Pernambuco. Assim Sendo, o Procon Bom Jardim é parte importante em permitir a transparência entre cliente e vendedor. Assim Sendo o Procon Bom Jardim conta com por volta de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Pernambuco? A seguir você vai desvender como enviar a sua reclamação, registrando online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Bom Jardim/PE.
Como Abrir uma Reclamação Procon Bom Jardim
Atualmente o serviço presencial a despeito de ser um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Bom Jardim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Pernambuco:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Bom Jardim na Internet
Como citado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Bom Jardim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, através da página oficial Procon PE, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida criamos um manual completo para você.
- Vá no portal oficial do Procon Pernambuco, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, faça login na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está logado na sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Bom Jardim
Os documentos necessários para registrar uma reclamação através do Procon Bom Jardim é simples, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Bom Jardim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Bom Jardim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Bom Jardim.
Endereço e Telefone Procon Bom Jardim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Bom Jardim: