Trabalhando para 19.502 residentes de Boa Vista do Tupim, o Procon Boa Vista do Tupim é um modelo no atendimento ao consumidor no estado da Bahia. Dessa maneira, o Procon Boa Vista do Tupim é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa maneira o Procon Boa Vista do Tupim possui por volta de 81% de resolução em seus casos.
Como abrir a sua reclamação para o Procon Bahia? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Boa Vista do Tupim/BA.
Como Abrir uma Reclamação Procon Boa Vista do Tupim
Nesse momento o suporte presencial embora seja um método ainda muito usado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Boa Vista do Tupim possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado da Bahia:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Boa Vista do Tupim na Internet
Como dito acima, o acesso às registro de reclamações presenciais no Procon Boa Vista do Tupim não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo site oficial Procon BA, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Abaixo escrevemos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Bahia, clicando aqui;
- Ao entrar na página, no menu “Consumidor”, clique em Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Depois de fazer o seu cadastro, entre na sua conta digitando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Resolvido! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Boa Vista do Tupim
Os documentos necessários para reclamar pelo site do Procon Boa Vista do Tupim é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Boa Vista do Tupim
Hoje em dia, as reclamações do Procon Boa Vista do Tupim variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Boa Vista do Tupim.
Endereço e Telefone Procon Boa Vista do Tupim
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Boa Vista do Tupim: