Servindo aos 2.526 cidadãos de Boa Vista do Cadeado, o Procon Boa Vista do Cadeado é uma referência no atendimento ao consumidor no estado do Rio Grande do Sul. Sendo assim, o Procon Boa Vista do Cadeado é parte importante em fornecer a clareza entre ambas as partes. Assim Sendo o Procon Boa Vista do Cadeado tem em torno de 81% de resolução em seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Rio Grande do Sul? A seguir você vai descobrir como abrir a sua reclamação, incluindo de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Boa Vista do Cadeado/RS.
Como Abrir uma Reclamação Procon Boa Vista do Cadeado
Hoje em dia o suporte presencial a despeito de ser um método ainda muito aplicado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Boa Vista do Cadeado possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado do Rio Grande do Sul:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Boa Vista do Cadeado na Internet
Como citado nos parágrafos anteriores, o atendimento para abertura de reclamações presenciais no Procon Boa Vista do Cadeado não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Hoje em dia, utilizando o portal oficial Procon RS, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? A seguir mostramos um manual completo para você.
- Visite a página oficial do Procon Rio Grande do Sul, clicando aqui;
- Ao entrar no portal, no menu “Consumidor”, toque em Reclamar/Renegociar”;
- Neste momento, caso não tenha um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer a sua inscrição, faça login na sua conta digitando CPF e Senha e clique em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá abrir as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Boa Vista do Cadeado
A documentação necessária para registrar uma reclamação utilizando o portal do Procon Boa Vista do Cadeado é bem rápido, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Boa Vista do Cadeado
Hoje em dia, as reclamações do Procon Boa Vista do Cadeado variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Boa Vista do Cadeado.
Endereço e Telefone Procon Boa Vista do Cadeado
Confira a seguir o endereço do posto de atendimento do Procon Boa Vista do Cadeado: