Servindo aos 4.544 cidadãos de Barra do Ouro, o Procon Barra do Ouro é um parâmetro no atendimento ao consumidor no estado de Tocantins. Assim Sendo, o Procon Barra do Ouro é parte importante em fornecer a transparência entre ambas as partes. Dessa forma o Procon Barra do Ouro tem em torno de 81% de sucesso na resolução de seus casos.
Como encaminhar a sua reclamação para o Procon Tocantins? Abaixo você vai descobrir como enviar a sua reclamação, encaminhando de forma online e claro, todos os endereços de contato disponíveis do Procon da cidade de Barra do Ouro/TO.
Como Abrir uma Reclamação Procon Barra do Ouro
Nesse momento o atendimento presencial a despeito de ser um método ainda muito utilizado, não está sendo o mais eficaz, principalmente pós Covid-19. Entretanto, o Procon Barra do Ouro possui uma plataforma exclusiva para quem deseja fazer reclamações.
Saiba como consultar o endereço de outras instituições no estado de Tocantins:
Como Abrir uma Reclamação no Procon Barra do Ouro na Internet
Como mencionado acima, o serviço de registro de reclamações presenciais no Procon Barra do Ouro não está funcionando. Todavia, você sabia que é possível fazer todo o processo de abertura de forma muito mais eficaz?
Na atualidade, pelo portal oficial Procon TO, você pode marcar as suas reclamações sem sair de casa. Como? Em seguida escrevemos um guia completo para você.
- Acesse a página oficial do Procon Tocantins, clicando aqui;
- Ao entrar no site, no menu “Consumidor”, marque a opção Reclamar/Renegociar”;
- A seguir, caso não possua um cadastro, clique em “Cadastrar”. Em seguida, informe o seu CPF e selecione a opção “Iniciar Cadastro”. Feito? Agora basta preencher todos os dados solicitados;
- Após fazer o seu cadastro, entre na sua conta informando CPF e Senha e marque em “Acessar”;
- Pronto! Agora você está dentro da sua área do consumidor onde poderá encaminhar as suas reclamações.
Documentos Necessário para Reclamar no Procon Barra do Ouro
A documentação necessária para reclamar utilizando o portal do Procon Barra do Ouro é fácil, basta ter um documento com identidade, como o RG e claro, o seu CPF em mãos.
Entretanto, no momento da reclamação, você precisa ter como provar que a sua reclamação tem veracidade. Sendo assim, é importante ter consigo algum contrato, recibo, comprovante de pagamento, etc.
Lembre-se, a documentação pode variar de acordo com o tipo de reclamação. Para água, energia e gás, por exemplo, você vai precisar ter:
- Conta/Fatura reclamada;
- Solicitação de serviço;
- Comprovante de pagamento;
- Termo de parcelamento.
Para produtos com defeito, por exemplo, a documentação muda novamente. Nesse caso você vai precisar ter consigo:
- Nota fiscal ou cupom fiscal;
- Certificado de garantia;
- Ordens de serviço.
Principais Reclamações do Procon Barra do Ouro
Hoje em dia, as reclamações do Procon Barra do Ouro variam, porém, sempre existem as mais frequentes estão ligadas diretamente com as compras online, principalmente com o atraso na entrega ou mesmo a não realização da entrega de um produto já adquirido.
Todavia, existem muitos outros motivos que podem abrir a sua reclamação no Procon Barra do Ouro.
Endereço e Telefone Procon Barra do Ouro
Confira a seguir o endereço da agência do Procon Barra do Ouro: